POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos, en concreto del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento y a la libre circulación de datos personales (en adelante, Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de nuestro compromiso con la máxima confidencialidad, seguridad y transparencia en la recopilación y el uso de la información de nuestros clientes, empleados, colaboradores y proveedores, garantizando su seguridad y ofreciendo siempre nuestros mejores servicios bajo el principio del Deber de Confidencialidad.
ELEMENTS MEDIA, S.L. cuenta con medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para garantizar la integridad y la protección de la información que recopilamos o almacenamos, y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
PRINCIPIOS APLICADOS A SUS DATOS PERSONALES
Al tratar sus datos personales, aplicamos los siguientes principios, que se ajustan a los requisitos del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos:
- Principio de legalidad, lealtad y transparencia: Siempre necesitaremos su consentimiento para tratar sus datos personales para uno o más fines específicos, de los cuales le informaremos con transparencia y antelación.
- Principio de minimización de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para los fines que necesitamos.
- Principio de limitación del almacenamiento: Los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines previstos. En el caso de las suscripciones, revisaremos periódicamente nuestras listas y eliminaremos los registros inactivos después de un período determinado.
- Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos se tratarán de forma segura y confidencial. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.
Nos tomamos muy en serio su privacidad, por lo que esta declaración de privacidad explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y clientes y cómo los utilizamos. Le recomendamos que lea atentamente estos términos antes de proporcionar sus datos personales en este sitio web.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
- Razón Social: ELEMENTS MEDIA, S.L.
- CIF: B95686549
- Domicilio Social: Calle Lutxana 4, 2nd floor, Office 3, Bilbao, C.P. 48001 (Bizkaia)
- Teléfono: +34 944 67 99 29
- Correo Electrónico: info@elementsdigital.es
- Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD): dpdbizkaia@yahoo.com
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
En ELEMENTS MEDIA, S.L., tratamos los datos que nos proporcionan nuestros clientes para ofrecer servicios de agencia de marketing digital y comunicación especializada en la gestión de la reputación online y redes sociales.
- En el caso de los proveedores, los datos se utilizarán para la gestión de proveedores, compras y servicios.
- En el caso de los empleados o del departamento de RR. HH., los datos se utilizarán para la gestión laboral de los recursos humanos de la empresa.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o hasta que el interesado solicite su supresión. En algunos casos, los datos se conservarán durante el plazo exigido por la legislación aplicable para cumplir con las obligaciones legales, resolver litigios o cumplir contratos.
¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Las bases legales para el tratamiento de datos personales son:
- Necesidad contractual: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato mercantil, laboral o administrativo (p. ej., contratos de compraventa con clientes, contratos de empleados, contratos de servicios con proveedores).
- Consentimiento del interesado: Los clientes y usuarios deben consentir expresamente el tratamiento de sus datos.
¿QUIÉN RECIBIRÁ SUS DATOS?
Salvo por obligaciones legales (p. ej., Hacienda o Seguridad Social), los datos de clientes y proveedores no se cederán a terceros. Cualquier cesión que no cumpla con los requisitos legales requerirá su consentimiento expreso.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS?
- Cualquier persona tiene derecho a confirmar si ELEMENTS MEDIA, S.L. está tratando sus datos personales.
- Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos, solicitar la rectificación de inexactitudes o solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para su finalidad original.
- En algunos casos, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento, lo que significa que los datos solo se conservarán para reclamaciones legales.
- Los interesados pueden oponerse al tratamiento, en cuyo caso ELEMENTS MEDIA, S.L. dejará de tratar los datos, salvo que existan motivos legítimos o sea necesario para la defensa jurídica.
- Si se ha otorgado el consentimiento para una finalidad específica, los interesados pueden retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS?
Los datos personales que ELEMENTS MEDIA, S.L. trata proceden de:
- Clientes: Proporcionados directamente al solicitar información sobre servicios, presupuestos, reuniones, o a través de formularios web o correo electrónico.
- Empleados o RR. HH.: Proporcionados directamente por los solicitantes de empleo a través del envío de currículums o entrevistas.
- Proveedores/terceros: Recopilados de fuentes públicas (internet, directorios, medios publicitarios, prensa), referencias de terceros o recomendaciones personales.
Tipos de datos tratados:
- Datos de identificación y contacto
- Direcciones postales o de correo electrónico
- Información comercial
- Datos financieros
- Información de nóminas
- Productos adquiridos y/o servicios prestados
SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
ELEMENTS MEDIA, S.L. se compromete con la confidencialidad y el uso responsable de los datos personales de sus clientes. Adoptaremos todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida o tratamiento no autorizado de conformidad con la legislación en materia de protección de datos.
Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta contra filtraciones de datos, ciberataques o accesos fraudulentos por parte de terceros.
Todas las personas autorizadas a procesar datos de clientes (incluidos empleados, colaboradores y proveedores de servicios) están legal o contractualmente obligadas a mantener la confidencialidad.
En caso de incidente de seguridad, ELEMENTS MEDIA, S.L. notificará inmediatamente a los clientes afectados y les proporcionará las actualizaciones necesarias.
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Los usuarios son los únicos responsables de la exactitud y corrección de los datos que faciliten a ELEMENTS MEDIA, S.L. y exoneran a la empresa de cualquier responsabilidad en relación con la información inexacta o falsa.
Los usuarios garantizan la autenticidad, vigencia y exactitud de sus datos personales y se comprometen a mantenerlos actualizados.
CORREO ELECTRÓNICO COMERCIAL
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), ELEMENTS MEDIA, S.L. no realiza prácticas de SPAM ni envía correos comerciales no solicitados.
ELEMENTS MEDIA, S.L. únicamente enviará comunicaciones comerciales con el previo consentimiento expreso del usuario.
Asimismo, todos los correos comerciales enviados serán debidamente identificados en cumplimiento de la normativa legal.
Esta es la política oficial de privacidad de ELEMENTS MEDIA, S.L. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en info@elementsdigital.es.